配送政策

一、订单处理时间

• 订单将在 1–3 个工作日 内处理（不含周末及法定节假日）。
• 订单发货后，您将收到包含物流单号的确认邮件。

二、配送方式与送达时间

• 标准配送：预计 7–25 个工作日 送达（偏远地区可能需要更长时间）。
• 以上配送时效仅为预估时间，实际送达可能因清关、承运商延误或其他不可预见因素而有所变化。

三、运费

运费将在结账时根据您的收货地址及所选配送方式自动计算。

四、订单追踪

• 商品发货后，物流单号将通过电子邮件发送给您。
• 您可以在我们的网站或承运商的查询页面追踪订单状态。

五、关税、税费及其他费用

• 国际订单可能会产生目的地国家/地区征收的关税、进口税或其他费用，此类费用由买家自行承担。
• SWITICK 不对因海关清关造成的配送延误负责。

六、错误的收货地址

• 请您在下单时仔细核对收货地址信息。
• 如需修改地址，请在下单后 12 小时内 联系 info@switick.cn。
• 对于因买家提供错误地址而寄出的包裹，我们概不负责。

七、丢失或损坏的包裹

• 如包裹在运输过程中丢失或损坏，请在预计送达日期后 7 天内 与我们联系。
• 我们将协助您与承运商沟通并处理相关问题。

八、联系我们

如有任何与配送相关的问题，请通过以下邮箱联系我们： info@switick.cn